北捷运满意度九成四 历年来最高
台北捷运通车营运已经13年,台北捷运公司去年针对捷运行车延误、列车靠站、服务态度等问题,进行民意调查,去年台北捷运的乘客整体满意度为94%,比较前一年提升了2.5%,是历年来最满意的一年。台北捷运公司表示,这份调查是针对捷运各营运路线,16岁以上的搭乘乘客进行问卷,有效样本数为1071份,乘客对于台北捷运的‘车站整体清洁’满意度为九成五;‘电扶梯安全满意度’为九成;另外‘行车延误发生频率满意度’只有8成9;‘人员服务态度满意度’8成8。台北捷运每天的运量,今年从3月份开始,平均日运量超过了120万人次,累积运量已经突破30亿人次。
准卫署长林芳郁:健保短期不涨
即将接任卫生署长的台大医院院长林芳郁,昨天邀请媒体茶叙,面对外界关心在他任内健保费会不会涨的问题,林芳郁表示,调涨健保费,在这个阶段实在不合适,电价、油价都在涨,医疗首要任务是照顾弱势族群,所以短期内他不会让健保费涨价,同时也会陆续与专家研议讨论,是否朝增加社会福利经费方向去调整。
不过,林芳郁也坦承,健保问题很多,尽管有人形容台湾健保已经病入膏肓,但也不能把健保革命“弄死”了,这样反而让生病的家庭更可怜,健保制度应该是逐渐缩小问题差距,慢慢修正成好系统。◇